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Fábrica de regalos personalizados

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Barcelona – 93 377 60 25
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FAQ

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Aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros Clientes.
Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

¿Quiénes somos?2019-12-19T20:29:55+00:00

Creaciones DOFI es una empresa dedicada a la fabricación de regalos personalizados desde 1963.

Estamos especializados en regalos personalizados a medida, desde sus logotipos o diseños, fabricamos sus artículos personalizados para promociones, publicidad, regalos de empresa, eventos o cualquier otra necesidad.

¿El presupuesto es GRATIS?2019-12-19T20:31:47+00:00

Sí, el presupuesto es totalmente gratis y sin compromiso de compra. Se lo enviamos por e-mail en 24 horas.

¿El diseño es GRATIS?2019-12-24T09:30:56+00:00

El diseño se realizará según tus necesidades y, antes de fabricar, podrás ver un boceto del producto.

¿El envío es GRATIS?2019-12-24T09:31:20+00:00

Sí, el envío se realiza gratuitamente a toda la Península e Islas Baleares. En el caso de las Islas Canarias, consultar al comercial.

¿Hay una cantidad mínima para personalizar?2019-12-24T09:32:43+00:00

Depende del tipo de producto y la personalización que se quiera hacer, te recomendamos contactar y consultarlo con cualquiera de nuestros comerciales. Intentaremos dar respuesta inmediata.

¿Puedo ver cómo quedará mi producto personalizado?2019-12-19T20:36:06+00:00

Sí, enviaremos un fotomontaje de tu producto personalizado con tu logotipo y texto antes de personalizar tus regalos de empresa. Podrás modificarlo las veces que necesites. Una vez aprobado, empezaremos a producir tus regalos publicitarios para que lleguen en el plazo previsto.

¿Cuál es el tiempo de fabricación?2019-12-19T20:37:59+00:00

El tiempo fabricación de un objeto personalizados varía entre 15 a 21 días.

Quiero hacer un pedido. ¿Qué debo hacer?2019-12-19T20:39:15+00:00

Ponte en contacto con nosotros por teléfono, por whatsapp o rellenando el formulario de contacto, uno de nuestros comerciales te asesorará en todo lo que necesites saber, y podrá hacerte un presupuesto totalmente gratis.

¿Cómo envío mi logotipo o diseño?2019-12-19T20:39:41+00:00

Le aconsejamos que adjunte sus diseños o el logotipo de su empresa en los formatos JPG, COREL, PHOTOSHOP o VECTORIZADO. También brindamos la posibilidad de recuperar el logotipo de una foto o escaneado, pero puede tener un tiempo de realizacion mayor, debido al rediseño de la imagen.

¿Cuáles son las formas de pago?2019-12-19T20:40:28+00:00

Las forma de pago pueden ser pago visa, transferencia , recibo bancario o contrareembolso. Consulta al comercial y él te comentará la mejor manera de realizar el pago.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido?2019-12-19T20:41:34+00:00

Debes de estar atento a la llegada del envío, pero no te preocupes si no te encuentran en casa, el transportista hace más de un intento de entrega y deja notificación de la visita. Si la situación se vuelve a repetir, se pondrán en contacto telefónico contigo para concertar una cita. En cualquier caso, si quieres saber la situación de tu pedido, no tienes más que ponerte en contacto con nosotros. Trataremos de informarte oportunamente del estado de tu pedido.

Llámanos si tienes alguna otra pregunta al Tel. 656 75 75 752020-03-12T10:07:59+00:00

Resolvemos tus dudas al momento, Gracias!

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Visita nuestra oficina y te atenderemos:

c/ Dolors Almeda i Roig, 39, Local 2 – 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona

(ENVIOS A TODA ESPAÑA)

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